Termini e Condizioni di Vendita

Panificio Fratelli Oddo – panificiofratellioddo.it

Ultimo aggiornamento: 11 settembre, 2025

Benvenuto su panificiofratellioddo.it!
Ti invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita che regolano tutti gli acquisti effettuati sul nostro sito.
Per qualsiasi informazione o chiarimento, puoi contattarci all’indirizzo email: info@panificiofratellioddo.it.

Panificio Fratelli Oddo si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni; eventuali aggiornamenti saranno validi dalla data di pubblicazione sul sito e applicabili agli ordini successivi a tale data.

1. Ambito di applicazione

• Il sito è accessibile da tutto il mondo, ma la vendita dei prodotti è riservata esclusivamente agli utenti che ne richiedano la consegna in Italia.
• La lingua del contratto è l’italiano.

2. Ordini e perfezionamento del contratto

• Ogni ordine inviato dal cliente costituisce proposta contrattuale di acquisto.
• La corretta ricezione dell’ordine è confermata via email all’indirizzo fornito dal cliente, con indicazione di numero d’ordine e riepilogo dei prodotti acquistati.
• Panificio Fratelli Oddo si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare un ordine nei seguenti casi:
  • prodotti non più disponibili;
  • errore sul prezzo o sulla descrizione dei prodotti;
  • dati di pagamento o consegna incompleti o errati.
• In caso di mancata accettazione, eventuali somme già versate saranno restituite al cliente entro 14 giorni, con le stesse modalità di pagamento utilizzate.

3. Prezzi e modalità di pagamento

• Tutti i prezzi sono espressi in Euro, comprensivi di IVA (22%) e imballaggio standard. Non includono le spese di spedizione, indicate separatamente al momento dell’ordine.
• Panificio Fratelli Oddo si riserva la facoltà di modificare i prezzi, applicando comunque quelli in vigore al momento della conferma dell’ordine.
• Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
  • PayPal: con account o carta di credito/debito senza necessità di registrazione;
  • Carte di credito/debito (circuiti principali);
  • Bonifico bancario: in questo caso l’ordine resta riservato per 5 giorni in attesa del pagamento; i dati bancari vengono comunicati via email dopo l’invio dell’ordine.

4. Caratteristiche dei prodotti

• I prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul sito.
• Le immagini hanno valore puramente illustrativo: possono differire per colore, dimensione o altre caratteristiche. In caso di discrepanza, prevale sempre la descrizione testuale presente nella scheda prodotto.

5. Spedizione e consegna

• Le spedizioni sono effettuate solo sul territorio italiano.
• Tariffe e promozioni di spedizione sono riportate nella sezione dedicata del sito. È prevista spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 69 € o alla cifra indicata sul sito in base ad altre promozioni stagionali.

  Le fasce di prezzo sono indicate di seguito:

  

• Ci impegnamo a spedire i prodotti acquistati dal cliente entro il termine massimo di 7 giorni dalla ricezione dell’ordine, salvo diversa indicazione in caso di prodotti su misura o indisponibilità temporanea.
• I tempi di consegna stimati sono:
  • 24/48 ore sul territorio nazionale;
  • 48/72 ore per le isole.
• Le spedizioni sono tracciabili e gestite tramite corrieri nazionali dal lunedì al venerdì (festivi esclusi).
• Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dell’imballo e contestare eventuali danni direttamente al corriere.
• In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo. Se non va a buon fine, il pacco sarà restituito a Panificio Fratelli Oddo.

6. Diritto di recesso e resi

• Il cliente ha diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, salvo i casi di esclusione previsti dal Codice del Consumo (art. 59 D.Lgs. 206/2005).
• Il diritto di recesso è escluso per:
  • prodotti alimentari che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti dopo la consegna.
• Per esercitare il recesso, il cliente deve:
  • Inviare una comunicazione scritta a resi@panificiofratellioddo.it indicando il numero d’ordine;
  • Restituire i prodotti, a proprie spese, entro 14 giorni dall’invio della comunicazione, all’indirizzo:
    Panificio Fratelli Oddo – P.zza G. Marconi, 8 – Graffignano (VT).
• Il rimborso, comprensivo delle spese di consegna iniziali, avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, con lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente (salvo diverso accordo).
• I prodotti devono essere restituiti integri, non danneggiati, completi di accessori e confezioni originali. In caso contrario il rimborso potrà essere ridotto in proporzione al danno accertato.

7. Responsabilità

• Panificio Fratelli Oddo non è responsabile per disservizi imputabili a cause di forza maggiore, ritardi del corriere o eventi non prevedibili.
• Non si assume responsabilità per eventuali utilizzi impropri dei prodotti acquistati.

8. Dati personali e privacy

• I dati personali raccolti durante la procedura d’acquisto sono trattati nel rispetto della normativa vigente e della nostra Privacy Policy e Cookie Policy, consultabili sul sito.
• Il cliente garantisce la veridicità e correttezza dei dati forniti.

9. Proprietà intellettuale

• Tutti i contenuti del sito (marchi, immagini, testi, grafica) sono di proprietà di Panificio Fratelli Oddo.
• È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato senza consenso scritto.

10. Legge applicabile e foro competente

• Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
• Per qualsiasi controversia, ove non diversamente previsto dal Codice del Consumo, è competente il foro del consumatore.

Grazie per aver letto queste informazioni!
Il team di Panificio Fratelli Oddo è sempre a disposizione per qualsiasi dubbio o richiesta.

📧 Contatti: info@panificiofratellioddo.it
📍 Panificio Fratelli Oddo – P.zza G. Marconi, 8 – Graffignano (VT)