Spedizione e consegna e reso

Gli ordini effettuati sul sito Panificio Fratelli Oddo vengono evasi direttamente dal nostro laboratorio e spediti esclusivamente sul territorio italiano tramite corriere espresso.
È prevista spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 69 € o alla cifra indicata sul sito in base ad altre promozioni stagionali.
Le fasce di prezzo sono indicate di seguito:

• Ci impegnamo a spedire i prodotti acquistati dal cliente entro il termine massimo di 7 giorni dalla ricezione dell’ordine, salvo diversa indicazione in caso di prodotti su misura o indisponibilità temporanea.
• I tempi di consegna stimati sono:
  • 24/48 ore sul territorio nazionale;
  • 48/72 ore per le isole.
• Le spedizioni sono tracciabili e gestite tramite corrieri nazionali dal lunedì al venerdì (festivi esclusi).
• Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dell’imballo e contestare eventuali danni direttamente al corriere.
• In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo. Se non va a buon fine, il pacco sarà restituito a Panificio Fratelli Oddo.

Resi e diritto di recesso

In base all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai:

• prodotti alimentari deperibili o con scadenza ravvicinata;

• prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, se aperti dopo la consegna.

👉 Pertanto, i prodotti acquistati su Panificio Fratelli Oddo non possono essere restituiti, salvo nel caso in cui:

• all’arrivo risultino danneggiati;

• sia stata effettuata una spedizione errata.

In questi casi, il cliente dovrà contattare tempestivamente l’assistenza clienti all’indirizzo email:
resi@panificiofratellioddo.it indicando il numero d’ordine;

Restituire i prodotti, a proprie spese, entro 14 giorni dall’invio della comunicazione, all’indirizzo:
Panificio Fratelli Oddo
P.zza G. Marconi, 8
Graffignano (VT).

Il rimborso, comprensivo delle spese di consegna iniziali, avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, con lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente (salvo diverso accordo).

I prodotti devono essere restituiti come ricevuti, completi di accessori e confezioni originali. In caso contrario il rimborso potrà essere ridotto in proporzione al danno accertato.

Grazie per aver preso visione di queste informazioni. Restiamo a disposizione per ogni dubbio, domanda di chiarimento o suggerimento vi inviatiamo ad inviarci una mail a info@panificiofratellioddo.it.
Se vuoi, puoi prendere visione del documento completo dei Termini & condizioni di vendita.

Panificio fratelli Oddo